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Ci teniamo al benessere e alla sicurezza dei nostri giocatori, ed è per questo che abbiamo implementato una serie di strumenti per aiutarti a gestire la tua esperienza di gioco.
Se senti che le tue abitudini di gioco stanno diventando problematiche, puoi scegliere di autoescluderti dal giocare sul nostro sito per un periodo di tempo. Questo significa che non potrai accedere al tuo account o piazzare scommesse durante questo periodo.
Per autoescluderti, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto clienti tramite chat dal vivo, telefono o email. Ci assicureremo quindi che il tuo account venga sospeso e che vengano adottate le misure necessarie per impedirti di accedere al sito.
Offriamo anche limiti di deposito per aiutarti a gestire le tue spese. Puoi impostare un limite giornaliero, settimanale o mensile su quanto vuoi spendere, e noi non ti permetteremo di superare questa cifra.
Per impostare un limite di deposito, accedi al tuo account e vai alla sezione "Account". Da qui, puoi selezionare il tipo di limite che desideri impostare e ti notificheremo quando raggiungi questa cifra.
Se hai bisogno di una pausa dal gioco, puoi anche scegliere di prendere una pausa dal giocare sul nostro sito. Questo significa che non potrai accedere al tuo account o piazzare scommesse per un periodo di tempo specificato.
Per prendere una pausa, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto clienti tramite chat dal vivo, telefono o email. Ci assicureremo quindi che il tuo account venga sospeso e che vengano adottate le misure necessarie per impedirti di accedere al sito.
Offriamo anche promemoria di sessione inattiva per aiutarti a rimanere in controllo delle tue abitudini di gioco. Se sei stato inattivo sul nostro sito per un certo periodo di tempo, ti invieremo un promemoria per controllare se tutto va bene.
Se sei preoccupato per le tue abitudini di gioco o desideri ulteriore supporto, ti preghiamo di visitare una delle seguenti organizzazioni:
Queste organizzazioni offrono una serie di risorse e consigli per aiutarti a gestire le tue abitudini di gioco.
Al GoldBet Casino, ci impegniamo a fornire un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i nostri giocatori. Collaboriamo strettamente con varie organizzazioni per garantire che il nostro sito soddisfi i più alti standard di responsabilità sociale.
Se hai domande o desideri ulteriori informazioni sulle nostre politiche di gioco responsabile, non esitare a contattarci tramite chat dal vivo, telefono o email.
